গণপূর্ত অধিদপ্তর, ফরিদপুর

Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

ফরিদপুর গণপূর্ত বিভাগ এর সিটিজেন চার্টার বা নাগরিক সেবা ব্যবস্থা

*গণপূর্ত অধিদপ্তরের সেবা কার্যক্রমের সম্ভাব কর্মসূচীঃ

ক্রঃনং	সেবারপ্রকৃতি	সেবাপ্রদানেরসময়সীমা	মন্তব্য
ক	দরজা/জানালার কাঁচ পরিবর্তনসহ সঠিকভাবে খোলা ও বন্ধের ব্যবস্থা করণ	১-২দিন	অভিযোগ প্রাপ্তির পর সংশ্লিষ্ট দপ্তর ব্যবস্থা গ্রহণ করে থাকে।
খ	দরজা / জানালায় বড় ধরণের মেরামত অথবা পরিবর্তন করণ	১-৭দিন	কাজের প্রকৃতি এবং প্রয়োজনীয়তা হিসাবে গুরুত্ব দেয়া হয়।
গ	পানির কল, পুশশাওয়ার, কমোড/প্যান এর ফ্ল্যাশ পদ্ধতি সচল করাসহ টয়লেট পানি রোধ ককরণ	১-২দিন	১-৩ মাসের মজুদ মালামাল থেকে পানি সরবরাহ/পয়ঃ ব্যবস্থা/পানি নিরোধকজরুরী কাজ সম্পন্ন করা হয়।
ঘ	ছাদের যথাযথ পানি নিষ্কাশন ও পানির ট্যাংক এর ছিদ্রবন্ধ করাসহ পানির অপচয়রোধকরণ	১-৩দিন	ঐ
ঙ	স্যানিটারী ও পাম্বিং ব্যবস্থা চালুরাখা যথাঃ প্যান, কমোড, বেসিন, পানির পাইপ, নিষ্কাশন পাইপ, পানির মোটর মেরামত/পরিবর্তন ইত্যাদি	১-৩দিন	স্টকেবেসিন, প্যান বা মোটর ইত্যাদি মজুদ রেখে স্বল্পতম সময়ে প্রতিস্থাপন করা হয়।
চ	বৈদ্যুতিক সুইচ, সার্কিট ব্রেকার চালু রাখা	১-৩দিন	মজুদ থেকে বৈদ্যুতিক জরুরী মেরামত কাজ সম্পন্ন করা হয়।
ছ	বৈদ্যুতিক ফ্যান মেরামত/পরিবর্তন	১-৭দিন	বড় ধরণের মেরামত প্রয়োজন হলে স্টকে থাকলে অন্য ফ্যান দ্বারা প্রতিস্থাপনের চেষ্টা করা হয়।
জ	স্বাভাবিক পূর্ত ও বৈদ্যুতিককাজে রংসহ সার্বিক মেরামত	--	প্রতি ৩ বছর অন্তর সম্পাদন করা হয়।